Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um denextrerta.

Was ist denextrerta und für wen ist die Plattform geeignet?

denextrerta ist eine interpretive analytische Projektionsumgebung, die speziell für die Analyse der österreichischen Wirtschafts- und Finanzökosysteme entwickelt wurde. Sie richtet sich an Analysten, Investoren, Finanzberater, Forschungseinrichtungen und Unternehmen jeder Größe, die datengestützte Einblicke in den österreichischen Markt benötigen.

Kann ich denextrerta kostenlos testen?

Ja! Wir bieten eine 14-tägige kostenlose Testphase an, in der Sie alle Funktionen des Professional-Tarifs uneingeschränkt nutzen können. Keine Kreditkarte erforderlich. Am Ende der Testphase können Sie sich für einen passenden Tarif entscheiden oder Ihr Konto wird automatisch auf den kostenlosen Basis-Zugang umgestellt.

Welche Datenquellen werden verwendet?

Wir aggregieren Daten aus über 156 verifizierten Quellen, darunter die Österreichische Nationalbank (OeNB), Statistik Austria, Eurostat, die Wiener Börse, das Österreichische Institut für Wirtschaftsforschung (WIFO), das Institut für Höhere Studien (IHS) und weitere spezialisierte Wirtschaftsdatenbanken. Alle Datenquellen werden regelmäßig auf Qualität und Aktualität geprüft.

Ist die Plattform DSGVO-konform?

Absolut. Alle Daten werden ausschließlich in europäischen Rechenzentren (Frankfurt am Main und Wien) gespeichert und nach höchsten Sicherheitsstandards verarbeitet. Wir sind ISO 27001-zertifiziert und vollständig DSGVO-konform. Ein Datenschutzbeauftragter überwacht kontinuierlich die Einhaltung aller Vorschriften.

Gibt es eine API für die Integration?

Ja, ab dem Professional-Tarif haben Sie vollen Zugang zu unserer RESTful-API mit über 120 Endpunkten. SDKs für Python, R und JavaScript sind verfügbar. Die API-Dokumentation ist umfassend und enthält zahlreiche Codebeispiele. OAuth 2.0-Authentifizierung und Rate-Limiting sorgen für Sicherheit und Stabilität.

Welche Tarife bietet denextrerta an?

Wir bieten drei Tarife an: Basis (EUR 49/Monat) für Einzelnutzer mit grundlegenden Analysetools, Professional (EUR 149/Monat) für Teams mit allen Modulen, Echtzeit-Daten und API-Zugang, und Enterprise (EUR 399/Monat) für große Organisationen mit unbegrenzten Nutzern, dediziertem Support und White-Label-Optionen. Alle Tarife können monatlich gekündigt werden.

Wie aktuell sind die Daten auf der Plattform?

Die Aktualisierungsfrequenz hängt von der Datenquelle und Ihrem Tarif ab. Im Basis-Tarif werden die Daten täglich aktualisiert. Ab dem Professional-Tarif erhalten Sie Echtzeit-Daten für Finanzmärkte und stündliche Updates für makroökonomische Indikatoren. Historische Daten reichen je nach Datensatz bis zu 30 Jahre zurück.

Kann ich denextrerta im Team nutzen?

Ja, Teamfunktionen sind ab dem Professional-Tarif verfügbar. Sie können bis zu 10 Benutzer einladen, Dashboards und Analysen teilen und gemeinsam an Berichten arbeiten. Im Enterprise-Tarif gibt es keine Begrenzung der Benutzeranzahl, und Rollenmanagement ermöglicht granulare Zugriffsrechte.

In welchen Formaten kann ich Daten exportieren?

denextrerta unterstützt den Export in JSON, CSV, XML und PDF. Berichte können als professionell formatierte PDF-Dokumente oder als bearbeitbare Excel-Dateien heruntergeladen werden. Über die API können Daten auch direkt in Ihre eigenen Systeme gestreamt werden.

Wie unterscheidet sich denextrerta von herkömmlichen Analysetools?

Drei wesentliche Unterschiede: Erstens sind wir auf den österreichischen Markt spezialisiert und bieten eine unvergleichliche Tiefe in regionalen Daten. Zweitens nutzen wir KI-basierte Prognosemodelle, die speziell für die österreichische Wirtschaft trainiert wurden. Drittens bieten wir eine integrierte Plattform, die Analyse, Prognose, Monitoring und Reporting in einer einzigen Umgebung vereint.

Bieten Sie Schulungen oder Onboarding an?

Ja, für alle Tarife bieten wir kostenlose Online-Webinare und Video-Tutorials an. Im Professional-Tarif erhalten Sie ein persönliches Onboarding-Gespräch. Enterprise-Kunden profitieren von maßgeschneiderten Schulungen für ihr gesamtes Team, durchgeführt von unseren Wirtschaftsexperten.

Wie kann ich den Support erreichen?

Unser Support ist per E-Mail unter [email protected] und telefonisch unter +49 89 010-1064 erreichbar. Basis-Nutzer erhalten E-Mail-Support mit einer Antwortzeit von 24 Stunden. Professional-Nutzer genießen Prioritäts-Support mit einer Antwortzeit von 4 Stunden. Enterprise-Kunden haben einen dedizierten Account-Manager und 24/7-Telefon-Support.

Kann ich meinen Tarif jederzeit ändern?

Ja, Sie können Ihren Tarif jederzeit upgraden oder downgraden. Ein Upgrade wird sofort aktiviert, und die Differenz wird anteilig berechnet. Ein Downgrade tritt zum nächsten Abrechnungszeitraum in Kraft. Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit.

Welche Branchen werden in der Branchenanalyse abgedeckt?

Unsere Branchenanalyse umfasst alle wesentlichen Wirtschaftssektoren Österreichs: Industrie und Produktion, Tourismus und Gastgewerbe, Finanzdienstleistungen, Technologie und IT, Bauwirtschaft, Landwirtschaft, Gesundheitswesen, Energie, Handel und Transport. Jeder Sektor wird mit spezifischen KPIs und Benchmarks analysiert.

Gibt es eine mobile App?

Derzeit ist denextrerta als responsive Web-Anwendung verfügbar, die auf allen Geräten optimal funktioniert. Eine native mobile App für iOS und Android befindet sich in der Entwicklung und wird voraussichtlich im zweiten Quartal 2026 veröffentlicht. Bis dahin bietet die mobile Webversion alle wesentlichen Funktionen.

Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne.

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